Executive General Manager Pelindo Regional 1 Belawan Yusrizal menyebut angka itu sebagai bukti kepercayaan masyarakat terhadap jalur laut sebagai pilihan mudik. Ia memastikan seluruh fasilitas dan layanan terminal berjalan optimal selama periode sibuk tersebut.

Koordinasi KSOP, Operator Kapal, hingga Penunjuk Arah Tambahan

Pelindo tidak bekerja sendiri. Sepanjang masa arus mudik dan balik, koordinasi dijaga ketat bersama Kantor Syahbandar dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Utama Belawan dan seluruh operator kapal yang melayani rute dari dan menuju Belawan.

“Kami terus melakukan penguatan layanan di terminal penumpang guna mendukung kenyamanan pengguna jasa selama periode angkutan Lebaran 2026,” kata Yusrizal di Medan, Minggu (29/3/2026). Selain koordinasi lintas instansi, terminal juga dilengkapi dengan penunjuk arah tambahan agar pemudik tidak kebingungan saat tiba di dermaga.

Troli Gratis sampai Air Minum untuk Pemudik

Pelindo menyiapkan troli di area terminal agar pemudik tidak perlu repot mengangkat barang bawaan sendiri. Kursi penumpang juga ditambah, dan air minum gratis disediakan bagi siapa saja yang menunggu di terminal.

Bagi banyak pemudik yang baru turun dari kapal setelah perjalanan panjang, fasilitas ini bukan sekadar pelengkap, melainkan bagian dari pengalaman pertama yang mereka rasakan saat kembali ke Sumatera Utara. Pelindo menyebut seluruh penguatan layanan ini sebagai komitmen jangka panjang, bukan hanya respons musiman.