Dalam rekaman yang beredar, pria tersebut terlihat menemukan sebuah ponsel di sekitar lokasi kejadian. Ia kemudian berupaya mencari pemiliknya dengan memeriksa informasi yang ada sebelum akhirnya mengembalikannya kepada pihak keluarga korban.

Situasi di lokasi saat itu masih dipenuhi kepanikan dan aktivitas evakuasi oleh petugas gabungan. Sejumlah barang milik korban tercecer akibat benturan keras antar rangkaian kereta yang terlibat dalam kecelakaan tersebut.

Aksi tersebut dinilai sebagai bentuk kejujuran dan empati di tengah situasi darurat. Tindakan spontan itu juga terjadi ketika sebagian warga lain membantu proses evakuasi dan penanganan korban di lokasi.

“Masih ada orang baik di tengah situasi seperti ini. Salut dengan kejujurannya,” tulis salah satu pengguna media sosial dalam unggahan yang viral pada Selasa, 28 April 2026, sebagaimana dilaporkan Beritasatu.

Sejumlah komentar lain juga mengapresiasi tindakan pria tersebut karena tidak memanfaatkan situasi untuk kepentingan pribadi. Warganet menilai sikap tersebut menunjukkan kepedulian terhadap sesama di tengah musibah.

“Di saat orang lain mungkin panik, dia justru berpikir untuk mengembalikan barang milik korban. Ini patut dicontoh,” tulis pengguna lainnya pada unggahan yang sama, sebagaimana dilaporkan media nasional.

Peristiwa kecelakaan tabrakan kereta di Bekasi sebelumnya menimbulkan korban jiwa dan puluhan korban luka. Proses evakuasi berlangsung selama beberapa jam dengan melibatkan petugas dari berbagai instansi, termasuk tenaga medis dan aparat keamanan.

Selain penanganan korban, petugas juga melakukan pengamanan lokasi serta pengumpulan barang milik penumpang yang tercecer. Barang-barang tersebut kemudian didata untuk memudahkan proses pengembalian kepada pemiliknya.

Aksi pengembalian ponsel oleh pria tersebut menjadi sorotan karena dinilai mencerminkan nilai kejujuran di tengah situasi krisis. Tindakan itu juga memperkuat solidaritas sosial masyarakat dalam menghadapi musibah.